Aufgrund einer technischen Störung wurde im April bei einigen Kunden statt des vollständigen Abonnementbetrags lediglich ein Teilbetrag oder kein Betrag abgebucht. Die Störung betrifft nur einen Teil unserer Kundschaft. Wir arbeiten bereits an der Behebung der Ursache und werden die ausstehenden Beträge zeitnah erneut einziehen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten um Verständnis.
Für weitere Informationen steht das Team des NVH montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer 07940/9144-0 oder ... gerne zur Verfügung.
Fehlerhafte Abbuchung im Abosystem
